Дмитрий Дубилет
14 сентября
В Лондоне позаглядывал в английские банки, изучая местные кредитные карты. Вы даже не представляете, какая там жесть.
Условия по картам такие, что их не понять с двумя высшими образованиями, а занимают они простыни, которыми можно было бы укрыть Гулливера. Интернет-банки и мобильные приложения сделаны в лучших традициях веба 90-х годов (серые градиенты, как я по вам скучал!).
Мгновенных переводов с карты на карту почти ни у кого нет. Службы поддержки обычно работают не круглосуточно и с выходными. За покупки заграницей могут брать до 3% комиссии. За малейших чих, вроде справки, берут от 5 фунтов… Да и вообще, комиссии и штрафы возникают в самых неожиданных местах (например, за овердрафт сверх лимита, который чаще всего случается не по вине клиента).
Отдельного упоминания заслуживают средства безопасности. Вот здесь английские банкиры молодцы, конечно. Свои системы Интернет-банка они обложили защитой так, что никакой хакер не прорвется. Правда, сам клиент тоже вряд ли сможет туда заходить, но ведь безопасность превыше всего, правда?
Этот список можно продолжать бесконечно. Так что, украинцы, цените, что имеете! С точки зрения технологий, наш банковский сектор обогнал многие развитые рынки.